Ota yhteyttä dendexoliin.
Dendexolissa kyselyt ohjataan rekisteröintipolkuun, jotta viestisi liittyy tiliprofiiliisi. Tämä sivu kuvaa tuetun yhteystavan, odotetut vastausajat ja tiedot nopeuttaakseen käsittelyä.
Yleiset kysymykset ja tuki.
Emme näytä suoria sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai fyysisiä osoitteita tällä sivulla. Laajoihin kysymyksiin, tuotetietoihin tai tilin vahvistuksiin voit lähettää kyselyn Get Started -vaihdon kautta, jotta se liittyy profiiliisi.
Kysymykset aiheista, joista voit kysyä
Yleisiä kysymyksiä dendexol-toiminnoista, tilin käyttöoikeudesta ja siitä, miltä työtila näyttää eri laitteilla.
Miksi rekisteröityminen on tärkeää
Viestisi lähettäminen Get Started -vaihdon kautta liittää viestin tiliisi saumattoman jatkon varmistamiseksi.
Mitä sisällyttää
Anna lyhyt yhteenveto, asiaankuuluva sivun nimi ja mahdolliset näytön tekstit, jotta tarkka arviointi on mahdollista.
Kuinka ottaa yhteyttä tiimiimme.
Ota yhteyttä dendexoliin aloittamalla Get Started -sivusta ja lähettämällä kysely rekisteröitymisen aikana. Tämä on ainoa yhteydenottokanava tässä.
- Avaa Get Started ja täytä vaaditut kentät.
- Kuvaile ongelmasi selkeästi, jotta se sijoittuu oikeaan jonoon.
- Ilmoita asiaankuuluva sivun nimi (esim. Koti, Tietoa, Pääsy tai Yhteys).
Yksi kanava, johdonmukainen käsittely.
Kaiken reitittäminen yhteen yhteyspolkuun pitää kysymykset järjestyksessä ja estää päällekkäisyyksiä kanavien välillä. Jos kysymys liittyy sivuston politiikkoihin, voit tarkistaa alla olevat linkitetyt osiot ennen lähettämistä.
Vastausikkunat.
Viestit, jotka lähetetään Get Started -kierrossa, arvioidaan tavallisten työaikojen aikana maanantaista perjantaihin. Useimmat vastaukset saapuvat 1-2 arkipäivän aikana riippuen työmäärästä ja yksityiskohdista.
Työajat
Maanantaista perjantaihin, poislukien julkiset juhlapäivät. Tämän ajan ulkopuolella lähetetyt viestit käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Arvioitu aika
Useimpiin kyselyihin vastataan 1-2 arkipäivän sisällä. Monimutkaisempien pyyntöjen arviointi voi kestää ylimääräisen arviointiajan.
Nopeampi käsittely
Sisällytä sivun nimi, tiivis kuvaus ja mahdolliset näytön tekstit ongelman nopeaa jäljittämistä varten.
Politiikkaan liittyvät kysymykset
Politiikkakysymyksiin, katso ensin Terms, Privacy ja Cookie -osioita, sitten viittaa osiokohteeseen viestissäsi.
Lähetä kyselyt Get Started -sivun kautta.
dendexol tarjoaa yhden, johdonmukaisen yhteyspolun. Valitse rekisteröitymisvaihe ja lähetä viestisi sinne.
